Menos crise, mais controle
- Dashboard em tempo real no seu celular
- Alerta antes da crise estourar (fila crescendo, UPA lotando)
- Relatórios prontos para câmara, TCE e imprensa
Plataforma de gestão de filas do SUS
Acabe com a fila do SUS da sua cidade.
Sem obra. Sem aumentar folha. Sem depender do governo federal. Organize, digitalize e acelere a fila da sua rede de saúde em 30 dias.
- Absenteísmo
- -66%
- Vagas preenchidas
- 95%
- No ar em
- 30 dias
WhatsApp Business · Prefeitura
Olá, Maria. Sua consulta com o cardiologista Dr. João está marcada para 15/05 às 14h.
Confirme sua presença respondendo SIM.
SIM
Obrigado! Você está na posição 1. Vaga de hoje às 10h foi liberada — podemos antecipar?
Fila atual
1.284
Confirmadas
92%
Espera
4 meses
O problema que você já conhece
A fila do SUS não é falta de tecnologia. É falta de organização.
Hoje, na sua cidade, o cenário é o mesmo de 30 anos atrás. Enquanto isso, a pressão da população, da câmara e dos órgãos de controle só aumenta.
-
Dorme na fila da UBS
Paciente acorda de madrugada para pegar senha de papel.
-
Espera de 6+ meses
Consulta com especialista vira promessa que não se cumpre.
-
1 em cada 3 falta
Absenteísmo alto queima vagas que não voltam para a fila.
-
Gestão em Excel
Equipe controla a rede inteira em planilhas soltas.
-
Cobrança política
Câmara e imprensa pedem dados que você não consegue gerar.
-
TCE sem resposta
Relatórios que tomam 2 semanas para produzir — quando produzem.
Resultado: população insegura, servidores sobrecarregados e desgaste político.
A solução
O Uber da consulta para o SUS da sua cidade.
ZeroFilas é um sistema que organiza, digitaliza e acelera a fila. Sem aplicativo para instalar. Sem treinamento complicado. Sem reforma no prédio.
- 01
Entra pelo WhatsApp
O paciente não precisa baixar app. Ele já tem WhatsApp — 95% do Brasil usa.
- 02
Recebe avisos automáticos
Posição na fila, data e horário, pré-consulta. Tudo no celular, sem ligar pra UBS.
- 03
Confirma com 1 clique
Se não pode ir, a vaga vai pro próximo da fila em segundos. Zero vaga ociosa.
- 04
Gestor vê tudo em tempo real
Painel simples no celular e no desktop. Alertas antes da crise estourar.
Integra com SISREG e e-SUS
Padrão HL7 FHIR · pronto para RNDS
Login gov.br
LGPD · dados no Brasil
Resultados
Números que você pode mostrar à câmara e à imprensa.
Metas realistas esperadas em 6 meses de operação. Cada 1% a menos de absenteísmo significa centenas de consultas a mais por mês — sem contratar ninguém.
| Indicador | Antes | Depois | Variação |
|---|---|---|---|
| Faltas em consulta (absenteísmo) | 30% | 10% | -66% |
| Tempo de espera por especialista | 6 meses | 4 meses | -33% |
| Vagas preenchidas | 70% | 95% | +25 p.p. |
| Tempo para relatório ao TCE | 2 semanas | 1 clique | Imediato |
| Satisfação do paciente (NPS) | Negativa | Positiva | ↑ |
O que você ganha como gestor
Projetado para quem responde pela saúde do município.
Entrega política visível
- Paciente recebe notificação com seu nome — sabe que a prefeitura organizou
- Redução de fila é mensurável e divulgável
- Case para reeleição, prestação de contas e imprensa
Economia comprovada
- Menos vaga ociosa = mais consultas com a mesma equipe
- Menos papel, menos deslocamento de servidor
- Retorno sobre investimento em menos de 12 meses
Blindagem jurídica
- Conformidade com LGPD desde o primeiro dia
- Trilha de auditoria completa (quem fez o quê, quando)
- Dados no Brasil, com todas as certificações
Para o paciente da sua cidade
A Dona Maria não precisa mais:
- Acordar 4h da manhã para pegar senha
- Pegar 2 ônibus para descobrir que a consulta foi cancelada
- Ligar 10 vezes pra UBS pra saber sua posição
- Perder dia de trabalho à toa
M
Dona Maria, 62 anos
Bairro São Judas · Mogi-Guaçu/SP
Olá, Maria. Sua consulta com o cardiologista Dr. João está marcada para 15/05 às 14h na UBS Central.
Confirme sua presença respondendo SIM.
SIM
Perfeito. Se precisar remarcar, responda REMARCAR. Na véspera te lembramos 😉
Simples assim. No celular que ela já usa.
Implantação
Em 30 dias seu município está no ar.
Você não troca nada do que já funciona. O ZeroFilas conversa com SISREG, e-SUS e seu prontuário atual.
- 1Semana 1
Diagnóstico
Reunião com sua equipe técnica. Mapeamento de unidades, filas e fluxos atuais.
- 2Semana 2
Importação
Migração dos dados que você já tem — Excel, SISREG, prontuário, o que for.
- 3Semana 3
Treinamento
Capacitação da equipe por perfil (2h gestor, 2h atendente, 1h TI).
- 4Semana 4
Go-live
Abertura para a população com divulgação coordenada e suporte dedicado.
Quanto custa
Menos de R$ 0,30 por habitante por mês.
Cobrança por habitante coberto — como energia elétrica. Exemplo abaixo para cidade de 100 mil habitantes.
Essencial
R$ 15.000 /mês
- Fila digital com WhatsApp
- App do paciente (PWA)
- Painel do gestor em tempo real
- Relatórios TCE/CGU
- Suporte em horário comercial
Completo
R$ 30.000 /mês
- Tudo do Essencial
- Módulo UPA (classificação de risco)
- Cirurgias eletivas
- IA de priorização clínica
- Integração SISREG / e-SUS
- Suporte 12×7
Regional
Sob consulta
- Tudo do Completo
- Módulo estadual consolidado
- Redistribuição intermunicipal
- Integração RNDS
- SLA 99,9% e DR ativo
- Gestor de conta dedicado
Formas de contratação
Adequamos o modelo jurídico à realidade do seu município.
Dispensa de licitação
Até R$ 59.906,02 por município (Lei 14.133/2021). Piloto em até 90 dias.
Pregão eletrônico
Ajudamos a montar o Termo de Referência completo.
Carona em Ata de RP
Use Ata já vencida por outro município com preços homologados.
Emenda parlamentar
Deputados federais, estaduais e vereadores podem destinar verba para saúde.
Convênio
Com universidade, consórcio intermunicipal ou Fundação.
Quem está por trás
Gente que entende de saúde pública e de produto.
Combinamos quem já apagou incêndio dentro de uma secretaria com quem já escalou sistemas para milhões de usuários.
Gestão pública de saúde
Ex-secretarias municipais e estaduais com mão na massa.
Tecnologia de ponta
Engenheiros que já construíram sistemas usados por milhões.
Conformidade
Rotina com TCU, CGU, ANPD e LGPD desde o dia 1.
Parcerias em construção
CONASEMSCONASSFiocruzIEPS
Perguntas frequentes
As dúvidas que todo prefeito e secretário faz.
Meu município é pequeno, serve pra mim?
Sim. Começamos por cidades de 30 a 200 mil habitantes. A contratação é mais rápida por dispensa de licitação, e o retorno costuma ser mais visível politicamente.
E se o próximo prefeito não quiser manter?
O contrato é seu, do município. Os dados são seus. Nada fica preso com a gente — exportamos tudo em formato aberto se você pedir, a qualquer momento.
Vai funcionar com meu povo que não tem celular bom?
Sim. Usamos WhatsApp (95% dos brasileiros têm). Para quem não tem, mantemos o atendimento por telefone e presencial — mas agora organizado no mesmo sistema.
Preciso trocar meu SISREG?
Não. O ZeroFilas conversa com o SISREG e outros sistemas que você já usa. Onde não tem API, usamos automação robusta (RPA) homologada pela sua TI.
Dá pra ver os dados do meu estado/região?
Sim. O módulo regional mostra a visão consolidada entre municípios e permite redistribuir pacientes entre cidades vizinhas com capacidade ociosa.
E a LGPD?
Cumprimos integralmente. Temos DPO dedicado, criptografia em trânsito e em repouso, servidores no Brasil, trilha de auditoria completa. Usar o ZeroFilas deixa sua prefeitura mais conforme do que o Excel de hoje.
Posso usar emenda parlamentar?
Sim. Deputados federais, estaduais e vereadores podem destinar emendas para modernização da gestão em saúde. Ajudamos a estruturar a proposta e o plano de trabalho.
Próximo passo
Agende 30 minutos. Sem compromisso.
Mostramos uma demonstração ao vivo com dados semelhantes aos do seu município. Se fizer sentido, montamos juntos um piloto em até 90 dias.
- Demo ao vivo com dados simulados
- Análise da sua fila atual
- Cenário de economia estimada
- Caminho jurídico de contratação
ZeroFilas é o sistema que transforma a fila do SUS da sua cidade em uma entrega de governo que a população sente, que o TCE aprova e que a imprensa reconhece.